Oetker Collection est une collection d’hôtels d’exception à travers le monde. Chaque propriété est un véritable chef d’œuvre. Située dans des destinations exclusives, ses établissements sont synonymes d’une hôtellerie d’excellence alliée à un savoir-faire inégalable et un esprit de famille, des valeurs chères à Oetker Collection. Perpétuant un héritage raffiné dans l’art de recevoir depuis 1872, notre mission est de préserver des standards de qualité élevés, et de les développer par l'acquisition et la gestion de propriétés uniques.
La collection comprend 12 hôtels, L’Apogée Courchevel, Le Bristol Paris, le Brenners Park-Hotel & Spa à Baden-Baden, le Château Saint-Martin & Spa à Vence, l’Hôtel du Cap-Eden-Roc à Antibes, The Lanesborough London, l’Eden Rock - St Barths, Jumby Bay Island à Antigua, le Palácio Tangará à São Paulo, The Woodward à Genève, l'Hôtel La Palma à Capri, The Vineta Hotel à Palm Beach, et plus de 150 villas privées à travers le monde.
Eden Rock - St Barths – un luxueux coin de paradis à Saint-Barthélemy perché sur un promontoire rocheux,bordé par une mer turquoise et des plages de sable blanc ; l’art de vivre à lafrançaise au cœur des Caraïbes.
Eden Rock - St Barths vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker Collection.
Les équipes de Eden Rock - St Barths vous attendent pour vivre une expérience exceptionnelle !
Contrat
02. Contrat à durée déterminée
Date de début du contrat
04/09/2023Localisation
Saint Barthélemy, Antilles & Caraibes
En tant que Gouvernant en charge de la Lingerie, je suis responsable de la qualité des services et des prestations délivrés par le service de la lingerie. J'ai la responsabilité de la coordination journalière du service et du respect des standards de qualité, des procédures et des normes d’hygiène RABC en vigueur au sein de l’hôtel. Je développe et accompagne mes équipes.
Représentant à chaque instant de notre luxueux établissement et de ses valeurs, je me porte garant de la satisfaction des salariés en accomplissant quotidiennement mes tâches et missions avec joie et bienveillance. Plus qu’un Gouvernant en charge de la Lingerie, je participe activement au rayonnement de l’établissement
Au quotidien, mes missions sont :
Qualité de service
Optimiser la satisfaction des clients.
Garantir la qualité de la prestation de service au client.
Assurer la gestion des objets trouvés.
Prendre en compte les commentaires des clients et mettre en place les actions correctives si nécessaire.
Ressources Humaines & Management
Garantir un bon climat de travail au sein des équipes.
Organiser l’accueil et l’intégration des nouveaux collaborateurs.
Encadre une équipe au quotidien.
Gestion & Finances
Assurer les commandes et la gestion des stocks du service en conformité avec le budget établi.
S’assurer du maintien d’un parfait état du linge et de l'ameublement, du suivi des stocks de linge et mettre en place des actions correctives éventuelles.
Assurer la pérennité des équipements de la lingerie.
Hygiène & Sécurité
Garantir la propreté et le respect des normes d’hygiène RABC et de sécurité,
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